Procedure COVID-19

À la suite de l’annonce du gouvernement du Québec, nous allons ouvrir les portes de Bikurious. Il est important de noter que la capacité de travail réalisée et les heures seront réduites.

 

Nous croyons en l’efficacité de la mesure du confinement chez soi. Si vous pouvez attendre jusqu’à la fin avril pour votre mise au point saisonnière, nous vous encourageons à le faire. Notre service de livraison reste toujours à votre disposition : commande par courriel, téléphone, Facebook messenger.

 

La sécurité et la santé de nos employés.e.s et de nos client.e.s sont notre top priorité et nous demandons le respect, le calme et votre coopération.

 

Voici les procédures que nous vous demandons de suivre :

 

Nous avons intégré un système de rendez-vous GRATUIT sur notre site web. Cela va nous aider à contrôler le nombre de personnes qui passe à la boutique par jour et à chaque heure. Les 2 services (Dépôt de vélo et Achat de Vélo) sont organisés en bloc. Aidez-nous à éviter des rushs de personnes et utilisez ce service. PAS DE RENDEZ-VOUS,PAS DE SERVICE!

 

https://bikuriousmontreal.com/products/drop-off-pick-up

 

  • Un maximum d’un.e client.e est permis.e à l’intérieur à la fois.
  • Nous demandons aux client.e.s d'éviter de toucher à tout produit en magasin sans avoir été autorisé.e.s par le personnel et de s'être lavé les mains au préalable.
  • Aucun retour de produits ne sera accepté jusqu’à nouvel ordre.
  • Les vêtements, chaussures et casques ne peuvent pas être essayés.
  • Ne pas entrer avant de désinfecter votre vélo avec la bouteille de désinfectant. La bouteille sera placée proche de la porte d’entrée. Un employé va vous rencontrer en avant de la boutique pour prendre votre vélo pour l’estimation. Les e.s seront avisé.e.s par téléphone lorsque le vélo sera prêt, et ce, même pour les réparations mineures.
  • Les vélos des livreur.e.s, courriers, et autres travailleur.e.s des services essentiels sont traités en priorité.
  • Seules les méthodes de paiement par carte et transfert Interac par courriel seront acceptées.

 

Les heures d’ouverture seront réduites pour le moment. Tout changement dans le futur sera diffusé sur notre page Facebook et notre site web. :

MERCREDI-VENDREDI 11-6pm
SAMEDI 11-5pm

 Merci pour votre support, coopération, et solidarité,

 

Bikurious